Résolution des problèmes espace tri 2.0

Nous vous précisons que la majorité des problèmes soulevés par les clubs ou les licenciés peuvent être résolus à l’aide des solutions ci-dessous, n’hésitez pas à les consulter :

1- Le site Espace Tri 2.0 est optimisé pour les navigateurs internet suivants : FireFox, Google Chrome et uniquement la dernière version d’Internet Explorer. Sur les autres versions de navigateurs, vous risquez de rencontrer des problèmes d’affichage.

http://www.google.fr/intl/fr/chrome/browser/

http://www.mozilla.org/fr/products/download.html?product=firefox-stub&os=win&lang=fr

2- Le mot de passe vous a été communiqué par email. Si vous n’avez pas vos identifiants, vérifiez dans vos courriers indésirables (spams). Sinon, demandez à votre club de vérifier votre adresse email dans l’Espace Tri 2.0 et elle vous donnera votre identifiant (AXXXXX). Avec le process « mot de passe oublié », vous recevrez un nouveau mot de passe.

3- Lors de votre première connexion, la licence disponible sur votre espace est votre licence 2013. Elle ne sera remplacée par la licence 2014 que lorsque votre demande de licence aura été validée par la ligue.

 Renouveler sa licence

4- Lors de la procédure de demande renouvellement de licence, assurez-vous que votre club est affilié pour la saison 2014. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas reprendre de licence dans ce club.

5- La procédure est strictement la même pour une mutation, il suffit de sélectionner la ligue et le club où vous souhaitez aller.

6- Depuis votre espace, cliquez sur « renouveler ma licence » en haut à gauche pour demander une licence 2014.

7 -Veuillez bien à saisir tous les champs de chaque page avant d’aller à la page suivante. (Notamment la sélection du pays qui est souvent oubliée, et cela vous empêche d’accéder à la page suivante)

NB : les numéros de licence ont changé, pour voir les modifications, cliquez ici

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